Услуги по ремонту квартир: основные виды, формирование стоимости, выбор подрядчика

Первые шаги в развитии бизнеса

• Во-первых, нужно разработать примерный бизнес план или купить готовый.
• Во-вторых, для полноты информации лучше поинтересоваться у знакомых, поискать в интернете, как создать свой бизнес по ремонту квартир домов и помещений.
• В-третьих, необходимо определиться к какой из двух существующих на рынке компаний вы будете относиться. Будете как организация, имеющая лицензию на строительство, или же будете относиться к компании, руководителями которых являются частные предприниматели, создающие бизнес по отделке квартир и частных домов без посредников.

В-четвертых, перед тем как открыть фирму по ремонту квартир и ее отделке, необходимо получить лицензию.

Условия для получения лицензии

Ее получить можно лишь при соблюдении определенных условий.

Нужно организовать тщательный подбор рабочего персонала, большая часть из которых должна иметь высшее строительное образование, а также достаточно большой опыт работы в строительной компании (не менее 3-5 лет). Если опыт менее 3 лет, то фирма будет обязана отправить такого работника на курсы повышения квалификации с обязательным получением сертификата или диплома.

Штат фирмы должен состоять из не менее 5 человек:

• штукатура;
• плотника;
• сантехника;
• электрика;
• маляра.

Необходим как минимум один специалист на каждый вид работы.

Также необходимо учитывать, какими услугами ваша фирма будет заниматься, будет ли это косметический ремонт или капитальный ремонт класса люкс. Специалисты нужны будут соответствующие, при этом заработная плата должна соответствовать знаниям и опыту нужного вам специалиста. Чтобы в случае чего, он не оказался среди посредников или еще хуже – конкурентов.

Лицензия выдается на срок от пары месяцев до 5 лет. Самая простая лицензия по отделке, стоимость ее составляет 1 300 рублей, и консультации, каждая по 1 500 рублей. Но соответственно открыть и раскрутить более расширенный бизнес будет стоить дороже!

Возможные сложности

Однако лишиться ее в судебном порядке также просто. Все будет зависеть от качества вашей работы. При наличии слишком большого количества жалоб от недовольных клиентов, организация лишается права на занятие строительной деятельностью.

Основные сложности, с которыми можно столкнуться при воплощении в реальность плана бизнес идеи по ремонту и отделке квартир – это лицензия и раскрутка. Чтобы раскрутить компанию, необходимо понести дополнительные расходы в виде ведения бухгалтерии, отчисления налогов, заработной платы сотрудникам и т.д. Поэтому цены чуть выше, чем у частников-шабашников.

Организационный план

Регистрация деятельности предприятия и ее форма определяет первоначальные затраты и дальнейший размер постоянных расходов. Вы можете выбрать два варианта:

• ИП (РФ) или ФОП (Украина) – такие фирмы могут работать только с частными лицами. Наиболее удобной системой налогообложения для ИП будет патентная, при которой вы будете уплачивать фиксированную сумму, установленную местными органами власти на основе прогнозируемого дохода. При этой форме налогообложения ваша фирма получит ограничение на количество официального наемного персонала — до 15 человек, а годовой доход до 60 млн рублей. Рассчитать стоимость патента в РФ можно на официальном сайте налоговой. Для ФОП подойдет вторая группа по упрощенной системе, предполагающая уплату 20% от минимальной заработной платы и возможный годовой доход до 1,5 млн гривен. Подробно о том, как зарегистрировать ИП в России, вы можете узнать на этой странице — Как зарегистрировать ИП в 2020 году в России: пошаговая инструкция.
• ООО – позволяет сотрудничать с юридическими лицами и участвовать в тендерах. Наиболее удобной системой налогообложения в РФ в этом случае будет УСН 15, которая рассчитывается как 15% от разницы доходов и расходов. Эта форма налогообложения позволяет сдавать отчетность 1 раз в год. В Украине для ООО наиболее удобна упрощенная система 3 группа, составляющая 5% от дохода, при условии годового дохода не более 5 млн гривен.

При регистрации предприятия необходимо указать код ОКВЭД. В 2017 году для этого применяется измененное издание, получившее наименование ОКВЭД 2. Соответствующие услугам виды деятельности находятся в разделе 43 «Работы строительные специализированные», а именно подразделы:

• 1 «Разработка строительных проектов»;
• 2 «Производство электромонтажных, санитарно-технических и прочих строительно-монтажных работ»;
• 3 «Работы строительные отделочные».

Из этого перечня разделов выбираются соответствующие видам деятельности пункты и при подаче документов на регистрацию указываются исключительно номера пунктов, состоящие из 4 и более цифр. Для граждан Украины соответствующие подразделы 43.2 и 43.3. Стоимость регистрации деятельности составляет 800 рублей в РФ и до 416 гривен для украинских предпринимателей.

Если вы предполагаете выполнять капитальный ремонт и перепланировку помещений, что входит в стандартный перечень услуг строительно-ремонтной бригады. Вам необходимо вступить в СРО (для РФ) или получить лицензию (для Украины). СРО выдает соответствующие допуски на определенные виды деятельности. Стоимость вступления в СРО от 165 000 рублей до 320 000 рублей плюс ежемесячные членские взносы от 5 000 рублей. Стоимость получения строительной лицензии в Украине в среднем составляет 550 долларов.

Виды и стоимость ремонта квартир

Косметический ремонт целесообразен, если жильё находится в хорошем состоянии, инженерные сети сохраняют работоспособность, а заказчик желает недорого освежить интерьер. Строители проводят такие работы, как:

1. Замена напольного покрытия, циклевка и лакировка паркета;
2. Шпаклевка трещин на потолке, грунтовка и покраска;
3. Шпаклевка стен, обработка от грибка, грунтовка, покраска или оклеивание обоями;
4. Мелкий ремонт окон и дверей, замена стёкол и фурнитуры, покраска;
5. Замена неисправной сантехники, восстановление ванны, ремонт плиточных швов;
6. Замена выключателей и розеток, ремонт проводки;
7. Покраска радиаторов отопления.

Капитальный ремонт подразумевает полное обновление не только интерьера, но и инженерных сетей. Такие работы необходимы для старого вторичного жилья или новых квартир без отделки. В полный перечень задач входят:

1. Выравнивание пола стяжкой, настил подложки и укладка покрытия;
2. Выравнивание, грунтовка и покраска потолков, установка натяжных конструкций;
3. Выравнивание стен, перенос перегородок, покраска или оклеивание обоями;
4. Замена окон, обустройство наружных и внутренних откосов;
5. Замена водопровода и канализации, сантехнических приборов, укладка плитки;
6. Замена проводки, установка новых точек, разводка слаботочной сети;
7. Перенос и замена радиаторов, стояков, обустройство вентиляции.

Премиум ремонт, называемый иначе ремонтом квартир бизнес класса, включает не только радикальное изменение интерьера, но и глубокую перепланировку. Проводится после разработки дизайнером общего стиля и подразумевает такие работы, как:

1. Утепление перекрытий, обустройство тёплого пола, выравнивание стяжкой, монтаж подиумов, укладка каменной плитки или паркета;
2. Выравнивание потолков, монтаж многоуровневых конструкций, покраска или установка натяжных полотен;
3. Перенос перегородок, объединение лоджии с комнатой, монтаж арок и каминов;
4. Выравнивание стен, обустройство ниш, оклеивание обоями или тканью;
5. Установка дверей из массива, замена окон, сборка деревянных панелей;
6. Добавление санузла, укладка мозаики, установка джакузи или сауны;
7. Замена проводки, добавление новых точек, разводка локальных сетей, сигнализации, видеонаблюдения;
8. Установка систем кондиционирования и рекуперации, обустройство вентиляции.

Следует заметить, что ни один специалист не назовёт стоимость работ заочно, без осмотра помещения, даже если речь идёт о примерно одинаковых идеях бюджетного ремонта квартиры. Дело в том, что на итоговую сумму влияют:

• Трудоемкость. Возможно, в процессе ремонта придётся резать толстые бетонные стены, сбивать старую стяжку, выносить много мусора;
• Объем работ. Такие показатели, как площадь поверхностей, метраж труб и кабелей, число точек подключения — индивидуальны в каждом случае;
• Вид ремонта. Здесь возможны вариации: встречается как косметический ремонт из дорогостоящих материалов, так и капитальный с применением дешёвого сырья;
• Планировка квартиры. Размеры кухни, количество и тип санузлов, наличие балконов и лоджий, площадь комнат, высота потолков — всё это влияет на цену;
• Тип здания. Легче всего работать в кирпичных домах, сложнее — в панельных и монолитных постройках.

Учитывая эти факторы, предприниматели в рекламных объявлениях указывают стоимость работ и материалов в определённом диапазоне:

Средняя стоимость ремонта квартиры

Ремонт	Работа, руб./м²	Черновые материалы, руб./м²	Чистовые материалы, руб./м²
Косметический	2500–3500	2000–3000	4000–6000
Капитальный	6000–7000	5000–7000	5000–8000
Премиум	9000–10000	6000–9000	8000–10000
Дизайнерский	12000–20000	7000–15000	10000–18000
Дизайн проект	1200–1800	–	–
Инженерный проект	200–500	–	–

Идеи бизнеса в этой сфере не ограничиваются только строительными работами. Есть много дополнительных услуг, представляющих интерес для клиентов:

1. После ремонта остаётся много мусора и мелкой пыли. Это отличная идея, с чего начать клининговые услуги по уборке помещений;
2. Даже клиенты со средними доходами сегодня предпочитают делать ремонт по дизайн-проекту. Желательно иметь в резерве такого специалиста;
3. Не нужно останавливаться на комплексном ремонте. Многим людям нужны мелкие услуги — замена двери, установка розеток, утепление стен;
4. При наличии транспорта стоит предложить заказчикам услугу переезда. Как правило, при ремонте мебель и технику вывозят, а потом доставляют обратно;
5. Целесообразно подружиться с оптовыми поставщиками стройматериалов. Скидка, которую они предоставят, может принести внеплановый доход.

Основные условия договора

По условиям соглашения о проведении ремонта, подрядчик обязан произвести строительные работы, а заказчик оплатить их. Но не все так просто, учитывая, что необходимо предусмотреть и иные не менее важные аспекты, в частности:

1. За чей счет предоставляются материалы. Если за счет подрядчика в рамках ст.733 ГК РФ стоимость стройматериалов частично или полностью оплачивает заказчик. Форма оплаты также оговаривается. Ведь можно предоставить сразу же некоторую сумму на покупку той же краски и ламината. Если за счет подрядчика, в силу ст.734 ГК РФ к договору прилагается квитанция или иной документ о покупке материалов с подробным перечнем всех приобретений.
2. Общая стоимость ремонтных работ, которая определяется сразу же исходя из видов отдельных действий, затраченных материалов согласно со ст.735 ГК РФ. Также в договоре может быть прописано условие о выдаче аванса либо же перечислении всей суммы только после окончания ремонта и принятия их заказчиком.
3. Сроки сдачи объекта. Договор в обязательном порядке должен включать в себя сроки начала и окончания работ. Также стороны могут установить промежуточные даты для выполнения и принятия отдельных ремонтных этапов.
4. Качество строительных работ. В порядке ст.737 ГК РФ заказчик вправе потребовать устранения недостатков в период гарантийного срока безвозмездно либо же возврата затраченных средств на ремонт при привлечении третьих лиц.
5. Порядок сдачи и приема объекта. Оформление акта приема-передачи с подробным освещением всех видов работ, которые были произведены на объекте, а также сроки приема результата.

Что нужно знать при вызове фирмы по ремонту

Вдумчивый, аргументированный подбор непосредственного исполнителя крайне важен. Ведь от этого, определенно, зависит конечный результат ремонта

Обратившись в фирму подрядчик, уделяют внимание следующим нюансам:

• формат договора, его содержание;
• конкретизация сроков выполнения работ;
• гарантийные обязательства;
• рейтинг компании, ее позиционирование на рынке.

Договорные обязательства по ремонту четко прописываются в типовой документации. При этом разграничиваются обязательства и ответственность сторон. Указываются представители подрядчика и заказчика. Это нужно для связи между клиентом и исполнителем.

Четко оговоренные сроки позволяют, при отклонении от них, требовать выплаты компенсации. И даже расторжения договорных обязательств. Недобросовестный подрядчик постарается в критической ситуации призвать на помощь все свое красноречие, чтобы оправдать срыв сроков ремонта, выдумать 2 десятка причин.

Отдельным пунктом в договорной документации идут гарантийные обязательства подрядчика. Это зона ответственности исполнителя. Показатель, насколько ему можно доверять. Согласитесь, между заменой дорогой сантехники по гарантии и повторной установкой новой есть некоторая разница.

Позиция компании в своем сегменте раскрывает ее реальный статус. Фирмы с низким рейтингом доверия не вызывают, способны сорвать сроки или допустить брак в работе. Компании из ТОП перечня относятся к самым надежным. С ними риск оказаться в неудобной ситуации минимальный.

Что такое рейтинг, и какая от него польза

Оценка рынка подрядчиков, их рейтинг, помогает выбрать подходящего. А также обезопасить себя от мошенников. Даже компании, которые уверены в своем финансовом положении, все-таки беспокоятся о репутации. Ее обеспечивает качество работ, отзывы клиентов.

Добропорядочная организация не скрывает свой физический адрес. И находится ее офис там, где указано на сайте (в договоре, визитке). Соотношение между качеством и ценой – еще один критерий оценки. Серьезную компанию легко узнать по бонусным программам и скидкам. Взамен заказчик получает готовый к эксплуатации, отремонтированный «под ключ» объект.

Мелочи в виде замера, подбора цвета отделки у крупных подрядчиков также обходятся бесплатно. Для того и создан рейтинг, чтобы клиент четко понимал, кому стоит доверять. Обращение к аутсайдерам не всегда чревато трагическими последствиями.

Но и неожиданных моментов, «сюрпризов» оно принесет побольше.

Как клиент видит ситуацию?

И вот тут начинается самое интересное: заказчик берется за подбор исполнителя работы. Вроде бы все предельно просто – нужно обзвонить потенциальных подрядчиков, выяснить, на каких условиях они оказывают свои услуги, и сделать выбор. Но ведь чаще всего большинство людей не имеют ни малейшего представления о том, что будет делать исполнитель. Заказчики приблизительно знают, чего они хотят, но не понимают, что потенциальный подрядчик не умеет читать их мысли. А потому недоумевают, когда представитель компании, оказывающей запрашиваемую услугу, начинает задавать уточняющие вопросы. По умолчанию он должен знать обо всех желаниях заказчика:

• чего он хочет;
• какого цвета, формы и размера;
• в каком объеме;
• на каких условиях;
• для чего ему это нужно.

Инициатор поиска подрядчика, естественно, – руководитель компании, ну или его ближайший заместитель. Но менеджеры высшего звена редко самостоятельно мониторят рынок. Обычно задача по выяснению текущей ситуации делегируется подчиненным, которые совершенно не разбираются в том, о чем пытаются узнать. И это огромная проблема для потенциального исполнителя, ведь договориться о чем-то с человеком, незаинтересованном в деле, очень трудно.

Оплата работ

Большинство строительных компаний требуют от заказчика предоплаты за работу и материалы, аргументируя это подстраховкой, хотя по факту сам заказчик находится в большей финансовой опасности. В любом случае спорить с устоявшимися правилами сложно, но стоит знать кое-что об этих самых правилах.

Во-первых, стоит поделить весь процесс ремонта на этапы, которые будут оплачиваться после их выполнения. На каждый этап отводится определенное время и малые сроки могут говорить о том, что фирма работает не слишком добросовестно. Например, штукатурке требуется несколько дней для просыхания, после чего можно дальше работать по ней. Если фирма обещает все сделать за пару дней, то это очевидный обман.

Итак, после деления на этапы следует оплата. У нормальных компаний принята стопроцентная оплата материалов необходимых для выполнения работ на этом этапе и оплата половины стоимости работ. В таком случае после первого этапа компания и заказчик могут расторгнуть договор, если кто-то не выполнил свои обязательства. Так же есть тарифы на штрафы за просрочку выполнения работ. Как правило, эта цифра равняется 0,2-0,6 от стоимости невыполненных работ за один день опоздания.

Важно узнать гарантийные обязательства, а также о наличие службы, которая исправляет скрытее дефекты, обнаруженные в течение гарантийного срока

Что важнее для заказчиков при выборе подрядчиков

Вне зависимости от вида услуг все заказчики в тройке самых важных пунктов отмечают:

• проработанное коммерческое предложение;

• доступную цену;

• релевантные работы в портфолио.

Заказчики SEO-услуг единственные оценивают скорость работы ниже, чем количество работ в портфолио. Также среди всех заказчиков они самые заинтересованные в большом количестве работ в портфолио подрядчика (19,3%).

Среди всех заказчиков именно заказчики контекстной рекламы меньше всех заинтересованы в сроке работы подрядчика на рынке (13,3%).

Только при заказе сайтов скорость выполнения задачи для заказчиков важнее, чем уровень сервиса.

Главным приоритетом для заказчиков является понятная структура работы: во всех сферах сделан упор на понятное коммерческое предложение, аудит текущей ситуации и подробный план работ.

Следующим пунктом у всех, кроме заказчиков мобильной разработки, идет высокий уровень сервиса. А вот срок работы на рынке, позиции в рейтингах, награды и крутые клиенты в портфолио слабо влияют на принятие решений.

Заказчикам важнее, чтобы в портфолио исполнителя были примерно те же задачи, на выполнение которых он претендует

Количество работ в портфолио менее важно

Кардинальных различий при сравнении ответов по размеру компаний или их стажу на рынке нет.

Отдельно заказчикам был задан такой вопрос:

Расхождений у компаний разных размеров и с разным стажем работы здесь тоже не возникло. Важный момент для всех подрядчиков: объемное портфолио сегодня мало кого привлекает, гораздо важнее интересные идеи и умение решать конкретную задачу.

Аренда помещения

Если вы только выходите на этот рынок, помещение для офиса может не быть обязательной строкой бюджета. Реальная потребность в нем не так велика, оно выполняет скорее имиджевую функцию. Клиента можно пригласить в офис, где он пообщается с менеджером, оценит ремонт в офисе, выполненный собственными силами строительной организации, посмотрит портфолио. Такой офис рекомендуется создавать компаниям, которые ориентированы на высокоценовой и элитный сегмент.

В нашем случае предполагается арендовать недорогое помещение на окраине города площадью 50 кв. м. Стоимость аренды составит 10 тыс. рублей.

Оно зонируется:

• 13 кв. м – приемная. Здесь устанавливаются стол, стулья, компьютер, кассовый аппарат, сейф для хранения документов и наличных денег. Клиенты здесь бывать будут нечасто, встречи будут организовываться прямо на объекте. Здесь будет работать сам предприниматель. На косметический ремонт и покупку оборудования для приемной понадобится 70 тыс. рублей.
• 15 кв. м – хранилище инструментов. Поскольку не весь инструмент будет использоваться одновременно, часть его будет храниться в офисе. Выдается он сотрудникам владельцем бизнеса под подпись с занесением отметки в журнал оборудования. Приобретаем несколько стеллажей на сумму 6 тыс. рублей.
• 15 кв. м – склад стройматериалов. В процессе ремонта могут оставаться остатки кабеля, труб, гипсокартона и прочее. Заказчики часто не хотят утилизировать отходы стройматериалов самостоятельно и соглашаются на то, чтобы строители забрали их с собой. Впоследствии остатки можно использовать на свое усмотрение. Бережливость в этом деле может дать неплохую экономию.
• 7 кв. м – санузел. На оборудование санузла понадобится 25 тыс. рублей, работы производятся своими силами.

Итого, на аренду помещения за полгода вперед и его ремонт потребуется около 160 тыс. рублей.

Поиск клиентов

Самым лучшим вариантом для поиска тех, кто нуждается в данном виде услуг, является распространение объявлений (расклейка). В этих объявлениях необходимо указать все представляемые вашей компанией услуги, уровень квалификации и контактную информацию. Самым привлекательным местом для расклейки этих объявлений являются двери многоквартирных домов. В основном, каждый подъезд такого дома оснащен специальными досками объявлений, на которых жилищно-коммунальные организации размещают различные обращения к жильцам. Для того, чтобы у вас не возникло никаких проблем с данными компаниями, вам необходимо будет оформить с ними договор на возможность размешать свои объявления на этих досках.

Отыскать клиентов можно при помощи расклейки различных рекламных плакатов на общественном виде транспорта. В данном случае вы сможете удить сразу же двух зайцев: разрекламировать свою компанию и привлечь заказчиков.

Сколько можно заработать денег на ремонте квартир

Теперь вы узнали о том, с чего начать ремонт квартир как бизнес. Наверняка, вас интересует информация о том, сколько можно получить прибыли. Произвести приблизительный расчет дохода этого вида деятельности довольно сложно, поскольку в каждом регионе нашей страны действуют свои расценки. В качестве примера приведем Московскую компанию, цена за выполнение ремонтных работ составит в районе 3000 тыс.рублей. Каждый месяц она производит ремонт 4-ех квартир, имеющих среднюю площадь 60 кв.м. (за каждую).

Подбор сотрудников

Прежде чем начать заниматься открытием компании по ремонту квартир, нужно подыскать хороший рабочий персонал. Одна бригада должна состоять из 4-ех человек. Стоит также отметить, что для получения лицензии у половины этих рабочих должно быть высшее образование. Также они должны обладать профессиональными навыками и располагать большим опытом работы в строительной сфере

Если же вам удалось найти молодого специалиста, то следует обязательно обратить свое внимание на время окончания того или иного учебного заведения. Данное время не должно превышать пяти лет. Также необходимо учесть и тот факт, что этим работникам в дальнейшем нужно будет повысить квалификацию в Вузе

Следует помнить о том, что несвоевременная выплата заработной платы свои сотрудникам может стать для вас причиной их увольнения и невозможности найти новых работников, поскольку плохая репутация компании распространится довольно быстро. Минимальный набор инструментов. Для того, чтобы начать осуществлять работы вам потребуется иметь в наличие минимальные набор основных инструментов:

Также необходимо учесть и тот факт, что этим работникам в дальнейшем нужно будет повысить квалификацию в Вузе. Следует помнить о том, что несвоевременная выплата заработной платы свои сотрудникам может стать для вас причиной их увольнения и невозможности найти новых работников, поскольку плохая репутация компании распространится довольно быстро. Минимальный набор инструментов. Для того, чтобы начать осуществлять работы вам потребуется иметь в наличие минимальные набор основных инструментов:

• Набор отверток и ключей.
• Перфоратор.
• Шуруповерт.
• Валик.
• Набор кистей.
• Набор молотков.
• Шпателя разных размеров.
• Стремянку.
• Каску для защиты головы.

Большое количество материалов вам придется купить лишь после утверждения на работу вашей бригады. Кстати, клей и цемент можно будет приобрести и раньше.

Возможные неприятности

Возникновение конфликтных ситуаций в любой сфере деятельности большое множество. Полностью угодить клиенту бывает трудно. Допустим, идея ремонта квартиры. Это именно тот пункт, по которому ваше личное мнение и мнение заказчика может разойтись. Наверняка, не зря многие люди говорят – Покупатель всегда прав. Если же конфликтная ситуация все же возникла из-за маленьких недочетов, то уважающая себя компания постарается исправить их за свои средства. В том же случае, если компания не успевает окончить работы в уставленные сроки, то клиент имеет право потребовать от нее штрафные выплаты.

Стоит знать о том, что если общая сумма заказа не была указана в договоре, претензия на оплату штрафа может быть предъявлена на любую денежную сумму, конечно же, в дозволенных рамках (от 0,5 до 10% суммы сметы за один просроченный день).

Лицензирование деятельности

Ни для кого не секрет, что заказчики предпочитают работать с организациями, у которых готовы разрешения на все виды оказываемых услуг. Каждый работник должен иметь официальный допуск и специализированное образование. Лицензирование каждого вида деятельности – обязанность любого владельца фирмы по ремонту квартир и помещений.

Цена лицензии на один вид деятельности – 1500 руб, выдается она на срок до 5 лет. Получение необходимой документации не является обязательным, однако существенно расширит круг клиентов, особенно если заказчиком выступает крупная строительная организация.

Обучение и повышение квалификации персонала

Модные тенденции уже давно относятся не только к одежде. Каждый заказчик, решившись на дорогостоящий ремонт, хочет в конечном результате получить дизайн, соответствующий современным представлениям о модном интерьере.

В 2000-х годах повсеместно были востребованы гипсокартоновые конструкции: резные арки, ниши, подвесные потолки. Сейчас в моде минимализм и эко-ремонт из натуральных материалов.

Каждый тип материала требует умелого обращения, поэтому квалификация работников должна соответствовать требованиям заказчиков. А эти значит, что недостаточно один раз получить корочку и работать годами по изученной схеме. Динамично развивающаяся сфера требует от сотрудников и владельцев строительного бизнеса гибкости и умения подстраиваться под потребности заказчиков.

Несколько лет назад достаточным считалось выровнять стены и поклеить обои европейского производителя, либо покрасить стены, сейчас же отделка становится более художественной. Штукатуру мало сделать стены ровными. После появления такого материала, как декоративная штукатурка, которая завоевала сердца клиентов прочностью, экологичностью и эстетичным внешним видом, спрос на мастеров, освоивших работу с ней, вырос в разы. Специалистов, способных сделать шедевр, мало, услуги их стоят дорого, а спрос явно превышает предложение.

Таким образом, вкладывая деньги в обучение персонала новым приемам и работе с современными материалами, можно получить большую прибыль, нежели следуя классическим канонам.